W dniu 31 stycznia br. o godz. 9.00 w Zespole Szkół Nr 3 w Kłobucku miało miejsce pierwsze z cyklu spotkanie dotyczące zwiększenia wiedzy konsumenckiej młodzieży ze szkół, dla których Powiat Kłobucki jest organem prowadzącym.Pomysłodawcą wydarzenia jest Powiatowy Rzecznik Konsumentów urzędujący w Starostwie Powiatowym w Kłobucku Pan Krzysztof Trzewiczek.
W trakcie spotkania z młodzieżą ze Skorupki zostały przedstawione następujące zagadnienia w zakresie wiedzy konsumenckiej:
- Instytucja Powiatowego Rzecznika Konsumentów i jego kompetencje w zakresie pomocy konsumentom.
- Omówienie pozycji konsumenta przy zawieraniu umów sprzedaży z przedsiębiorcami oraz przysługujących mu roszczeń z tym związanych.
- Instytucja reklamacji z tytułu rękojmi - kiedy przysługuje, jakie roszczenia posiada konsument wobec przedsiębiorcy, jak je stosować, jak napisać pismo reklamacyjne z tytułu rękojmi.
- Instytucja gwarancji - kiedy przysługuje, jakie roszczenia posiada konsument wobec przedsiębiorcy, jak je stosować, jak napisać pismo reklamacyjne z tytułu gwarancji.
- Zawieranie przez konsumentów umów na odległość i poza siedzibą przedsiębiorstwa - wyjaśnieni pojęć, wskazanie zagrożeń w związku z zawieranie tego tupu umów oraz omówienie prawa odstąpienia od takiej umowy i omówienie wzoru odstąpienia od umowy.
Spotkanie cieszyło się ogromnym zainteresowaniem młodzieży klas trzecich. Część uczniów wykazała się bardzo dużą znajomością praw konsumenta. Mamy nadzieję na kolejne spotkania z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w pozostałych klasach.